Compromisso Oficial: O Grupo Eloizio adota medidas técnicas, administrativas e de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
1. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para qualquer esclarecimento, retificação ou exclusão de dados pessoais, o titular pode contatar diretamente nosso Encarregado Oficial:
Nome: Eloizio Assunção (CEO & DPO Grupo Eloizio)
WhatsApp Pessoal: (21) 98764-8727
Atendente Central (Camilla): (21) 99613-4073
E-mail DPO: dpo@grupoeloizio.com.br
2. Dados Coletados e Suas Finalidades
- WhatsApp e E-mail: Identificação, suporte ágil com a assistente Camilla Faria, envio de links temporários de acesso (30 min) e notificações de conclusão.
- EloMak (Oficina Mecânica): Dados do cliente e do maquinário (placa, modelo, defeito) para emissão de Ordens de Serviço e termos de garantia.
- Cursos Livres Vanguard: Nome completo e CPF para emissão de certificados digitais válidos sob a Lei 9.394/96 Art. 42.
- EloContábil: Documentos administrativos e organização de folha/EPIs (Apoio administrativo, não substitui CRC).
- EloSign: Evidências periciais (IP, carimbo de tempo, assinatura criptografada) para validade jurídica conforme MP 2.200-2/2001.
- Mercado Pago: Transações financeiras com certificação PCI-DSS. Não armazenamos números de cartão de crédito.
3. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, solicitar a anonimização ou eliminação dos dados dispensáveis, e revogar este consentimento a qualquer momento.
4. Felicitações de Aniversário & Benefícios
Ao informar sua data de nascimento, você autoriza o envio de felicitações personalizadas pela nossa atendente virtual Camilla Faria no primeiro horário útil da sua data especial (a partir das 08h), com liberação do cupom comemorativo de 15% de desconto para compras online via Mercado Pago.